Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

2. Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten auf folgenden Wegen:

2.1 Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular ausfüllen, erheben wir Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen an der Bearbeitung von Anfragen). Daten aus dem Kontaktformular werden nach abschließender Bearbeitung Ihres Anliegens gelöscht, spätestens nach 24 Monaten.

2.2 Technische Zugriffsdaten

Bei jedem Seitenaufruf werden technische Daten automatisch übermittelt: IP-Adresse (anonymisiert), Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung und Sicherheit des Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Speicherdauer: 7 Tage in Server-Logs.

2.3 Analysen und Tracking

Mit Ihrer Einwilligung (Cookie-Zustimmung) setzen wir Analyse-Dienste ein, um das Nutzungsverhalten auf unserer Website statistisch auszuwerten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

2.4 Drittanbieter-Dienste

• Google Analytics (sofern aktiviert) – Datenverarbeitung in der EU/USA
• Google Maps – Karteneinbindung über iframe-Embed
• Google Fonts – Einbindung über Google-Server

3. Verwendung Ihrer Daten

Ihre Daten werden verwendet für:

• Beantwortung Ihrer Anfragen und Bearbeitung von Serviceaufträgen
• Kommunikation bezüglich laufender Reparatur- und Restaurierungsarbeiten
• Verbesserung unseres Online-Angebots auf Grundlage statistischer Auswertungen (nur mit Einwilligung)
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre)

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

4. Schutzmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• Verschlüsselte Datenübertragung via SSL/TLS (HTTPS)
• Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten
• Regelmäßige Überprüfung unserer Sicherheitsmaßnahmen
• Benachrichtigung der zuständigen Behörde bei Datenpannen innerhalb von 72 Stunden

Trotz aller Maßnahmen kann keine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet gewährleistet werden.

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für optionale Cookies (Analyse, Marketing) holen wir Ihre Einwilligung ein. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie nach der DSGVO folgende Rechte:

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: [email protected]

Sie haben zudem das Recht, bei der luxemburgischen Datenschutzbehörde (CNPD – Commission nationale pour la protection des données, cnpd.public.lu) Beschwerde einzulegen.

7. Drittanbieter und externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Webseiten enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf deren Datenschutzpraktiken und übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen der verlinkten Seiten zu lesen.

Bei der Nutzung von Google Maps werden Daten an Google LLC übertragen. Informationen dazu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

8. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten Sie feststellen, dass ein Kind ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten Daten übermittelt hat, bitten wir um Mitteilung, damit wir diese Daten umgehend löschen können.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen oder unsere Datenverarbeitungspraktiken ändern. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Das Datum der letzten Überarbeitung ist oben angegeben.

10. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter: